Mijn Klacht:
LAVG reageert niet op e-mail berichten.
Herhaaldelijk verzocht om reactie, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Reactie op e-mails
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 november 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw Didi, Wij hebben uw klacht via de site van Klacht.nl ontvangen. U beklaagt u over het uitblijven van een reactie op door u verzonden e-mailberichten. Wij hebben met behulp van de door u meegezonden gegevens uw dossier...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
LAVG
Heeft op 03 november 2021 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw Didi,
Wij hebben uw klacht via de site van Klacht.nl ontvangen. U beklaagt u over het uitblijven van een reactie op door u verzonden e-mailberichten.
Wij hebben met behulp van de door u meegezonden gegevens uw dossier gevonden en nagekeken. Uit het dossier blijkt dat wij een e-mail van u hebben ontvangen en dat u hierop van ons een reactie zult ontvangen. U kunt een inhoudelijke reactie dan ook spoedig tegemoet zien.
Met vriendelijke groet,
LAVG Gerechtsdeurwaarders
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
