Klacht: eigen bijdrage AnderZorg

ALIM op 16 april 2013 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 16 april 2013

Een consument heeft een klacht ingediend bij AnderZorg over een onverwachte eigen bijdrage, maar deze werd afgewezen. Ondanks dat de consument niet vooraf was geïnformeerd over de kosten, blijft AnderZorg aandringen op betaling, terwijl ook de SKGZ is ingeschakeld. De consument voelt zich geïntimideerd door de communicatie van LAVG in deze kwestie.

Mijn Klacht:

Bij de AnderZorg heb ik een klacht ingediend. De klacht werd afgewezen.
De AnderZorg vindt dat ik moet betalen, het maakt helemaal niet uit dat ik vantevoren niet geinformeerd was over de kosten. Acheraf word ik geïnformeerd dat er kosten aan verbonden zijn.
Vervolgens heb ik bij de SKGZ dezelfde klacht ingediend over de factuur van AnderZorg.
Dit alles negeren en de AnderZorg en de LAVG. De AnderZorg laat mij intimideren door LAVG.

Gewenste Oplossing:

De machtsmisbruik, de eenzijdige communicatie en de intimidatie van AnderZorg en LAVG diet per direct te stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LAVG

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van LAVG

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking willen wij u verwijzen naar http://www.lavg.nl/particulier/contact Op deze pagina kunt u uw vraag c.q. opmerking achter laten. Wij zullen vervolgens contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, LAVG

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LAVG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM