Mijn Klacht:
Lavg belt op terwijl er een regwling loopt en zegt dat er een twrmijn mist! Terwijl dat niet klopt nu een dreigtelefoon gehad dat ik beslag legging krijg!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de regeling weer loopt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking willen wij u graag verwijzen naar onze website waar u uw vraag c.q. opmerking achter kunt laten. Onderstaand vindt u de link naar onze website. www.lavg.nl - aanmaning-ontvangen - contactformulier Middels dit contact...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LAVG
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LAVG nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
LAVG
Heeft op 28 mei 2018 om 09:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw,
Naar aanleiding van uw opmerking willen wij u graag verwijzen naar onze website waar u uw vraag c.q. opmerking achter kunt laten. Onderstaand vindt u de link naar onze website.
www.lavg.nl - aanmaning-ontvangen - contactformulier
Middels dit contact formulier kunnen wij uw vraag c.q. opmerking op een adequate manier oppakken en ontvangt u van ons een schriftelijke reactie. Uw vraag c.q. opmerking op deze website zal niet verder worden behandeld ter voorkoming van inefficiënte kwaliteitswerkzaamheden.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
LAVG
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
