Klacht: Dossiernummer 230026295

RicharddeKoning op 08 april 2022 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, U hebt een klacht over ons geplaatst op Klacht.nl. Om uw klacht in behandeling te nemen, vragen wij u om uw klacht rechtstreeks aan ons te zenden. U kunt dat doen via onze website: www.lavg.nl - organisatie...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 april 2022

Een klant heeft een klacht ingediend tegen LAVG omdat er zonder voorafgaande informatie beslag is gelegd op zijn rekeningen. Dit betreft een bedrag van 1600 euro, terwijl er in totaal 7300 euro is geblokkeerd, waardoor de klant niet in staat is om zijn huur en voedselgeld op te nemen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik hebben klacht over LAVG

Ze hebben zonder mij van te voren in te lichten beslag gelegd op mijn rekeningen
Het gaat over een bedrag van 1600 euro en legen beslag op 7300euro
Dat betekent dat ik niet meer bij mij rekening kan komen om de huur en etensgeld kan afhalen
Ik voel me genaaid in 2 weken elke dag mails gestuurd maar je krijgt geen reactie van hun lekker makkelijk maar ik zit met een probleem

Gewenste Oplossing:

Dat ze dit oplossen met de bank zodra ik mijn rekeningen kan betalen en kan eten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LAVG

Heeft op 08 april 2022 om 08:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

U hebt een klacht over ons geplaatst op Klacht.nl. Om uw klacht in behandeling te nemen, vragen wij u om uw klacht rechtstreeks aan ons te zenden. U kunt dat doen via onze website: www.lavg.nl - organisatie - klachtafhandeling, waarna u van ons een inhoudelijke reactie ontvangt. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij niet verder via Klacht.nl met u communiceren.

Met vriendelijke groet,
LAVG Gerechtsdeurwaarders

Alle klachten die gemeld zijn door RicharddeKoning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM