Klacht: Dagvaarding kosten terwijl er al optijd betaald word.

T.Emmelkamp op 14 november 2016 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 14 november 2016

Een consument heeft een brief ontvangen van LAVG met een betaling van 700 euro, terwijl hij bereid is te betalen om een rechtszitting te voorkomen. Ondanks tijdige betaling en erkenning van de schuld, eist LAVG een bedrag van 893,70 euro voor de dagvaarding, wat de consument als onterecht beschouwt. Hij vraagt om heroverweging van deze kosten, omdat hij vindt dat het proces eerlijker moet verlopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een brief gekregen met een betaling van 700 euro te voldoen. Ik heb gebeld en ben bereid te betalen. De rechtszitting is gepland op 6 december 2016. Deze rechtszitting hoeft immers niet door te gaan als ik schuld bekend door 3 dagen voor de zitting te betalen. Dit doe ik ook en toch wil LAVG dat ik 893.70 euro ga betalen voor de dagvaarding die dan toch niet door gaat omdat ik al schuld bekend door een bedrag te betalen in november 2016. Ik vind dit echt niet kunnen en ook juridisch loket vind dit niet passend. Ik hoop dat er nog een keer goed naar gekeken word. Iedereen moet zijn werk doen maar vind dat dat wel eerlijk moet gebeuren en niet op deze wijze extra geld word verdient.

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als ze deze rekening terug trekken en op een eerlijke wijze werken. Iedereen wil geld verdienen maar laten we wel eerlijk voor elkaar blijven. Betalen voor onkosten die niet worden gemaakt is oneerlijk en hoord niet in mijn straatje kwijt. De rest ben ik schuldig aan en zal ik op de laatste cent netjes betalen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LAVG

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LAVG nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Bericht van LAVG

9 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking zullen wij u een schriftelijke reactie toesturen. Vertrouwende u hierbij voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, LAVG

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM