Mijn Klacht:
Betalingsregeling getroffen bij LAVG betaal al maanden er komt geen eind aan
Kreeg nu een brief van LAVG dat ze het gaan doorzetten naar de rechtbank
Netjes gebeld op 5-5-2017 met die man afgesproken direct 300 euro te betalen en dan per 1ste van de maand een mail met het Ideal link te sturen en dan 150 euro te betalen
Ook aangegeven dat ik er niks meer van snap dat ik volgens mij alles betaald heb met dit dossiernummer
Daar hebben ze gezocht kwamen er ook niet uit en konden mij niet uitleggen hoe het zat was ingewikkeld
Nu kreeg ik deze week een link betalen voor de 25ste
Teruggemaild dat ik net 300 euro had betaald en dat er op de 1ste een link zou komen
Krijg een mail terug betalen vandaag
Terug gestuurd dat ik alles op papier van hun wil hebben wat ik moet betalen wat ik heb betaald
Krijg weer een mail terug vandaag betalen verder niks
Heel erg onbeschofd maar zo te lezen gaan ze zo met mensen om
En ik krijg totaal geen duidelijkheid van LAVG heb toch recht op specificaties
Heb maar wel 150 euro betaald maar weet eigenlijk niet waarvoor
En als ik niet betaal komt er zo weer een rente overheen
Vraag mij af hoe je van ze afkomt
Gewenste Oplossing:
Als ik van ze af ben
Duidelijkheid en eerlijkheid
(10)
