Mijn Klacht:
vlak voor kerst kwam er een brief waarin gedreigd werd beslag te leggen ivm een vordering. geen idee waarvoor precies, waarschijnlijk uit 2008 ziggo ? client had er geen contract mee gehad en de boete zou 190 zijn maar de vording van LAVG was opgelopen tot bijna 1000 euro. LAVG wilde geen informatie verstrekken en was erg agressief aan de telefoon . Cliënt heeft heel weinig, geen wasmachine,geen internet, geen gordijnen, geen vloerbekleding maar rest stukjes zeil op de vloer.De spullen die er staan zijn van de grofvuil en op leeftijd.Hij heeft geen financiële afloscapaciteit en is door ziekte niet meer in staat om te werken. Een oplossing lijkt eindeloos ver weg, walgelijk om zo met mensen om te gaan.
Gewenste Oplossing:
client zou graag willen weten waar de zaak over gaat en ga niet voor iets betalen waar hij geen weet van heeft. Een minimum uitkering en heb veel vast gezeten, waren niet hun probleem en daarom was een regeling was niet bespreekbaar.
(10)
