Mijn Klacht:
Op 13 Juni 2019 Hebben wij een aanmaning ontvangen van LAVG om ff €1536,- willen overmaken?? Morgen ff bellen met tele2..
Gewenste Oplossing:
Onterechte Spookfactuur,,,
Klacht: Aanmaning Tele2 Nederland BV..
user-1522644 op 16 juni 2019 over LAVG in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
LAVG
Heeft op 10 september 2019 om 14:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
U hebt enige tijd geleden via de website Klacht.nl een klacht over ons geplaatst. Helaas heeft Klacht.nl geen melding van uw klacht aan ons gedaan.
Daardoor was het niet mogelijk om tijdig op uw klacht te reageren. Aangezien uw klacht inmiddels meer dan zes weken oud is, gaan wij er van uit dat deze niet meer actueel is.
Indien u nader contact met ons wenst, dan verzoeken wij u om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Wij kunnen er namelijk niet van uitgaan dat Klacht.nl uw reactie (tijdig) aan ons doorstuurt.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
LAVG Gerechtsdeurwaarders
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
