Terug

Klacht: Geen contact mogelijk en geen oplossing voor problemen

Kroooooon op 16 november 2023 over Lavare Cleaning Service in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lavare Cleaning Service
Categorie Schoonmaakbedrijven
Status Open
Datum 16 november 2023

Een klant van Lavare Cleaning Service heeft problemen ervaren na het vervangen van linten en cassettes, waaronder een loshangend lint, een gesneuvelde dakpan, vlekken op een muur en onvolledige montage van schroeven. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, heeft het bedrijf niet gereageerd op de klachten.

Mijn Klacht:

Een aantal linten en cassettes laten vervangen. Enkele maanden later al één lint los. Na werkzaamheden dakpan gesneuveld, zwarte vinger-/voetafdrukken op de nieuw geschilderde muur en doekjes laten rondslingeren. Daarnaast schroeven in de kappen van de rolluiken niet allemaal teruggedraaid. Bij één lint is sprake van lekkage. 3 berichten gestuurd per Whatsapp, mail verstuurd en contact via Messenger gelegd met Tim, maar er wordt helemaal niet meer gereageerd. Als er problemen zijn dan geeft Lavare Cleaning Service niet thuis. Jammer!

Gewenste Oplossing:

Ten eerste contact; reactie vanuit het bedrijf. Daarnaast meedenken bij oplossingen en zorgen dat de boel weer naar behoren werkt. Checken of alle schroeven in de kappen zitten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lavare Cleaning Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lavare Cleaning Service nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kroooooon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lavare Cleaning Service

Alle klachten over Lavare Cleaning Service →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakbedrijven

Alle klachten in Schoonmaakbedrijven →
Meld uw Klacht over Lavare Cleaning Service
Zo werkt het