Mijn Klacht:
na eerdere klacht beloofd lanigiro geld direct terug te storten,omdat levering zeer moeizaam zou zijn .
enig weken later nog geen geld 180 euro!!!!
Gewenste Oplossing:
geld terug en graag snel.
Klacht: geen levering, geen geld terug
edjanwenmark262 op 10 oktober 2012 over Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Er is door middel van een e-mailbericht naar deze klant op de klacht gereageerd. Inmiddels is de order compleet afgehandeld en heeft de klant zoals afgesproken het aankoopbedrag retour ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen
Heeft op 28 november 2012 om 22:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is door middel van een e-mailbericht naar deze klant op de klacht gereageerd.
Inmiddels is de order compleet afgehandeld en heeft de klant zoals afgesproken het aankoopbedrag retour ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
