Mijn Klacht:
Wij hebben een ford Transit bedrijfswagen V69HBN de hybride uitvoering. Er is een lekkage geconstateerd in het accu pakket om dit te repareren is er een onderdeel nodig wat 19 februari besteld is en waar tot op de dag van vandaag niks zinnigs over valt te zeggen wanneer het geleverd wordt. Voor uw beeld vorming wij zitten in de taptechniek waar je alleen specifieke onderdelen voor gebruikt dus als we iets te kort komen is dat niet even bij de bouwmarkt op te halen. Onze bedrijfs wagens zijn dan ook ingericht als werkplaats met alle benodigde hulpmiddelen en materialen opgeborgen in lades. Wij hebben vervangend vervoer gekregen maar kunnen natuurlijk niet heel de inhoud overladen dus komen we regelmatig een verloopje of een bepaalde aansluiting te kort. u begrijpt dat deze situatie heel veel op en neer rijden en ergernis teweeg brengt.
Gewenste Oplossing:
sowieso zsm onze auto terug en vergoeding voor de gemaakte kosten
