Mijn Klacht:

In oktober 2013 was ik op Internet opzoek naar iets. Zo kwam ik per ongeluk op de site van hebbespulletjes. nl.
Om verder op de site te kunnen moest ik mij aanmelden.
Al mijn gegevens ingevuld, maar op het laatste moment voordat ik op aanmelden wilde drukken, bedacht ik dat dit niet verstandig zou zijn.
Dus heb ik de site weg geklikt.
Een maand later kreeg ik ineens een pakketje van hebbespulletjes.
Geen idee hoe en wat en ik heb dit terug gestuurd met afzender retour, onbesteld.
Vervolgens hoor ik niks meer, tot een maand later weer een pakketje kwam. Weer terug gestuurd.
In december werd er geld van mijn rekening afgeschreven.
Dit heb ik gelijk terug geboekt en het rekening nummer geblokkeerd.
Daarna maanden niks meer gehoord, tot april 2014.
Ik kreeg via mail meerdere betalingsherinneringen binnen een week.
En nog een paar dagen later via een incassobureau nog een rekening.
Daar ben ik nu nog druk mee bezig.
Natuurlijk heb ik alles opgezocht en geprobeerd om dit te laten stoppen.
Ik heb nooit iets besteld en wil hier absoluut niet voor betalen!
Na een aantal mails gestuurd te hebben, waar ik nooit reactie op heb gehad. Nu moet ik dus harder hiervoor aan het werk, zoals boze brieven sturen en aangifte doen.

Ik begrijp nog steeds niet hoe dit allemaal kan en hoe ik hier verder uit kom.

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn als de rekeningen voor dingen waar ik nooit om gevraagd heb of nooit ontvangen heb stoppen en kwijtgescholden worden.
Zeker met de kosten en dreiging van een incassobureau.
Deze oplichting moet stoppen!