Mijn Klacht:
Vanaf gisteren geprobeerd te bellen, onbereikbaar, verbinding wordt gewoon verbroken.
Ik wil annuleren of om te boeken. Kan alleen annuleren via een formulier. Schande. En zo loop ik ’t risico dat niets meer lukt. Ik zou met mijn moeder van 91 over NU 26 dagen op vakantie gaan. Maar dit is ondenkbaar in de corona crisis.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan overleggen wat te doen! Ik loop nu het risico mijn TOTALE reissom kwijt te zijn omdat ze onbereikbaar zijn.
Andere optie, om kunnen boeken naar volgend jaar dan maar.
