Klacht: Vies onhygienisch

annemarie71 op 09 juli 2018 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw in 't Veld, Hartelijk dank voor uw bericht. Aangezien u nu nog op het park verblijft, heb ik uw melding besproken met de Parkmanager. Er zal vanuit het park vandaag contact met u worden opgenomen om uw klacht...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 9 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Huisje 6 persoons luxe is erg tegengevallen. 2e badkamer met wc is in slaspkamer, bed en wc zichtbaar. Badkamer vies, schimmel overal, wc onhygienisch, bad gele vlekken, overal haren in huis en zo verder. Mensen uit dorpen vallen met hun handdoek voor je terras en zitten daar heel de dag.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor ongemak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landal GreenParks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Landal GreenParks

Heeft op 09 juli 2018 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw in 't Veld,

Hartelijk dank voor uw bericht. Aangezien u nu nog op het park verblijft, heb ik uw melding besproken met de Parkmanager. Er zal vanuit het park vandaag contact met u worden opgenomen om uw klacht te bespreken en op te lossen.

Als er nog vragen zijn horen wij het graag en wij wensen u nog een heel fijn verder verblijf toe!

Met vriendelijke groet,

Gastenservice Landal GreenParks

annemarie71

Heeft op 09 juli 2018 om 10:26 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Zie hier ook voor schimmel en vochtige ruimtes qua gezondheid op google

Bericht van Landal GreenParks

7 jaren geleden - Geachte mevrouw in 't Veld, Vanuit het park hebben wij net begrepen dat uw melding goed is opgelost op het park. Dit is erg fijn om te vernemen. Nog een fijn verder verblijf! Met vriendelijke groet, Gastenservice Landal GreenParks

Alle klachten die gemeld zijn door annemarie71
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM