Mijn Klacht:
zaterdag huisje geboekt voor midweek 9 dagen erna. Kortingscode M2129L vergeten weer gebeld en is 30,- korting toegepast. Kom ik er maandag achter dat er een kortingscode van ANWB40L is twv 50,- ik ben van ANWB dus komt mooi uit, maar men wil de code niet aanpassen omdat de vakantie volgende week is. Dat is binnen de 28 dagen. Annuleren waar ze mee pronken kan ook niet want dat kan niet als de vakantie last minute is. Wel goed opletten en kleine lettertjes lezen. Klanten tegemoet komen waar ze eigenlijk recht op hebben is in het beleid veranderd. Jammer zeg.
Gewenste Oplossing:
20 euro waar ik eigenlijk recht op heb naar me overmaken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
