Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht indienen…

Wij komen al jaren geregeld op 1 van jullie parken maar deze zomervakantie landal Domein De Schatberg waarvan we vandaag zijn terug gekomen hebben we nu iets mee gemaakt wat we van jullie landal niet eerder hebben meegemaakt en niet gewent zijn van jullie ….
En waar wij heel boos en teleurgesteld over zijn ook omdat wij zoveel geld hebben moeten betalen voor 2 weken….

Bij deze de klachten die we hadden en meerdere keren hebben gemeld en waar er maar 2 dingen van gemaakt en geregeld zijn… We hebben van een paar dingen ook foto’s gemaakt

Gasfornuis werkte niet goed viel steeds uit
Huisje was enorm vies
Koud water kraan boven ging niet open zat vast… (nieuwe kraan opgezet door hun maar ging alsnog niet open gemeld maar niks meer mee gedaan)
Scheur in wc bril beneden
Kasten die bijna uit elkaar vielen
TV kast alle lades kapot fronten vielen eraf ondanks dat ze vast waren gezet met schroeven dus was bekend bij jullie blijkbaar
Deurklink viel er zomaar af… (daar is een nieuwe klink voor terug gekomen)
Sleutel brak zomaar af met deur open doen (hebben we nieuwe sleutel voor gehad)
Boven deur klemde enorm
Cv deed het niet volgende ochtend melding van gemaakt. Ze zouden komen maar er is niemand geweest. Uiteindelijk hebben we 2 dagen op de camping gedoucht vervolgens heeft onze buurman die loodgieter was onze cv gemaakt nadat we weer melding hadden gemaakt maar weer niemand kwam…
Wastafel beneden zat los viel er bijna af.
Geen douche gordijn beneden waardoor steeds alles nat werd… Melding gedaan kreeg als antwoord dat landal dat niet meer van deze tijd vind.
Slot achterdeur ging moeilijk tot niet op slot daardoor ook niet gebruikt.
Keuken afvoer was helemaal verstopt.

Dit is een hele lijst en voor de prijs die wij rond €‪2500.00‬ hebben betaald voor 2 weken vind ik dit niet normaal maar vooral omdat er niks aan of mee gedaan werd schandalig….
Ik hoop van u te horen wat u hiermee gaat doen

Mvg bianca

Gewenste Oplossing:

Als er gereageert word en een oplossing komt