Klacht: Slechte park faciliteiten. .

Timmer 50 op 25 februari 2022 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 25 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn in de voorjaars vakantie inde lommer bergen geweest,omdat alles weer gewoon open zou zijn. Maar wat bleek er was bijna niets open. Zo weinig dat je bij het reserveren nul op het rekest kreeg. Van alle eet gelegenheden was er maar een open. En als je een coupé ijs wilde bestellen zeide ze gewoon dat hebben wij niet ,je kunt alleen een ijs bolletje bestellen. En de snackbar ging na 4 uur pas open en was voor 8 uur al weer dicht. In het zwembad kon je dus verder niets krijgen. Het zwembad ging ook al voor 9 uur dicht. Dus alle voorzieningen die het verblijf aantrekkelijk moet maken,scoren een dikke nul. Je kon zelfs nog geen pizza bestellen om af te halen. En als je er een gesprek over wild aangaan,kon niemand daar een antwoord over geven en werd er verteld dat ze niet wisten wat er te koop was. Je werd van het kastje naar de muur gestuurd. Als we dit hadden geweten dan hadden wij daar nooit geboek, want we boekten een week voor de aankomst datum omdat alles weer terug naar normaal ging. Maar de manager verstopte zich achter de Corona regels. Alleen die waren er niet meer. Maar dat het tegen zou vallen bleek al bij de aankomst in het huisje. Want schoon was het allesbehalve. Al met al hebben wede kleinkinderen niet kunnen bieden wat we gewend zijn. En moesten dus maar gaan boodschappen in het dorp,want in de winkel was ook bijna niets.behalve boze medewerkers. Nee hier nooit weer terwijl wij wel de hoofdprijs hebben betaald . We hadden beter een paar dagen naar een hotel kunnen gaan.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing kan deze vakantie nog goed maken. Ze hadden gewoon eerlijk moeten zijn dat er bijna geen voorzieningen waren. Want dan hadden wij niet geboekt en hadden wij iets anders gepland.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timmer 50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM