Klacht: Schimmel in bad Kamer, allemaal spinnenwebben door hele huis en ongedierte in huis

Edward Kuiper op 20 oktober 2018 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw e-mail. Graag ontvangen wij uw reserveringsnummer. Na ontvangst van de gegevens krijgt de hoofdboeker zo spoedig mogelijk een reactie. Met vriendelijke groet, Gastenservice Landal GreenParks Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw e-mail....

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schimmels in badkamer, roest en gescheurde vlegel tegels.
Ongedierte in huis spinnen wansen heel veel spinnenwebben in en door hele huis.

Ergst is de badkamer oog en op met de kinderen 1van 6 jaar en 1 van 2 jaar

Gewenste Oplossing:

Als de badkamer in elk geval schimmel vrij zou zijn !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landal GreenParks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Landal GreenParks

Heeft op 22 oktober 2018 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw e-mail. Graag ontvangen wij uw reserveringsnummer. Na ontvangst van de gegevens krijgt de hoofdboeker zo spoedig mogelijk een reactie.

Met vriendelijke groet,

Gastenservice Landal GreenParks

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw e-mail. Graag ontvangen wij uw reserveringsnummer en het adres waarop de reservering gemaakt is. Na ontvangst van de gegevens krijgt de hoofdboeker zo spoedig mogelijk een reactie.

Met vriendelijke groet,

Gastenservice Landal GreenParks

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd met de gegevens van de hoofdboeker en adres gegevens + reservering nummer . Hoop Maar hier als nog de gegevens . Hoofdboeker is Simone van Aalst . 810552352 reservering nummer . Adres: kievit 4 9354ca Zevenhuizen (gn)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM