Prijzen verdubbeld na Carona virus.

Question

Wij hebben deze week een huisje op het vennebos geboekt ( 16 tot 20 maart )
Wegens carona konden wij omboeken maar heeft landal exprex de prijzen vorig weekend dubbel zo hoog gemaakt!!!
Schandalig om dat zo aan te pakken.
Je kan kiezen om te annuleren , dan ben je je geld kwijt of omboeken maar dan ben je min dubbel zoveel geld kwijt als voor de carona uitbraak.
Vies om het zo aan te pakken landal !!!

Landal GreenParks · Accepted Answer

Geachte heer Trum,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Het spijt mij dat onze coulance regeling om om te boeken naar een andere periode binnen 2020 toch tot teleurstelling heeft geleid. De gehele situatie is voor iedereen, ook voor ons als organisatie, een overmachtssituatie. 

Vanaf heden is het ook mogelijk om binnen 28 dagen voor vertrek de boeking te wijzigen. Deze voorwaarde hebben wij ingesteld vanwege het corona virus. Het totaalbedrag van de boeking blijft gelijk of wordt hoger. Als de gewijzigde boeking duurder wordt, dan betaalt u het verschil extra.

Ondanks dat wij onze voorwaarden versoepelt hebben vind ik het jammer dat u zich hierin niet kunt vinden. Echter dit beleid kunnen wij niet aanpassen.

Ik ga ervan uit u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,


Landa GreenParks

Landal GreenParks BV 
Postbus 95991
2509 CZ Den Haag
Bezuidenhoutseweg 78
2594 AX Den Haag

e-mail : gastenservice@landal.com 
www.landal.nl

Landal GreenParks BV– An Awaze Company

Klacht: Prijzen verdubbeld na Carona virus.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Landal GreenParks

Geboden Oplossing:

Klacht: Prijzen verdubbeld na Carona virus.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Landal GreenParks

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken