Mijn Klacht:
Beste,
Voor de Herfstvakantie 2020 huurden wij, met kinderen en kleinkinderen, een 12 persoonsbungalow (C) bij Landal – Mooi Zutendaal in België.,( 8 dagen of 7 nachten)
Wij betaalden hiervoor 1.793,30 EURO, d.i. inclusief toeristenbelasting, bedlinnen, huisdier, annulatieverzekering, reserveringskosten etc.
De bungalow kostte toen in de cataloog 1.449 EURO.
Omwille van de Corona-lockdown in november 2020 (geen bezoekers toegelaten in vakantieparken) hebben wij dit laten verplaatsen naar de Paasvakantie 2021.
Omwille van de Paasperiode kost ons dit 230 EURO meer. OK, Paasvakantie is drukker.
Omwille van de actuele Corona-maatregelen hebben wij dit opnieuw laten verplaatsen naar de Herfstvakantie 2021.
Tot onze grote verwondering moeten wij 558,55 EUR bij betalen, voor dezelfde bungalow één jaar later. Dit is dus 2.351,85.
In de cataloog staat die nu 2.009 EUR, of 38% t.o.v. de vorige Herfstvakantie.
Vanwaar die forse prijsverhoging komt kan natuurlijk niemand vertellen bij de klantendienst.
Dit kan toch geen Corona-indexering zijn of Corona-derving die men doorrekent.
Moet niemand zijn akkoord geven op prijsverhogingen?
Alvast bedankt voor uw aandacht, en misschien kan u een degelijke uitleg/verantwoording bekomen
Met vriendelijke groeten
Charles Van Campenhout, Woluwelaan 108Ab2, B-1130 Diegem
[email protected]
32 475 /551960
Gewenste Oplossing:
Een degelijke verantwoording voor de 38% verhoging die ik trouwens onterecht vind gezien ik niks heb geannuleerd, enkel verplaatst naar een identiek periode.
(10)
