Klacht: Onbereikbaar

Willeke88 op 17 maart 2020 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 17 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgende week zouden we op vakantie gaan maar moeten omboeken. De site van Landal verwijst dat aankomsten in maart contact moeten opnemen. Bel je hoor je… Dit nummer is niet in gebruik. Bel je direct weer krijg je een bandje dat je voor annuleringen en omboeken informatie vind op de site.
Ik bel elk uur, elk half uur, en soms elke vijf minuten maar kom er niet doorheen. LANDAL service eerder (SCH)ANDAL… onbegrijpelijk dit..

Gewenste Oplossing:

Een oplossing voor mijn verblijf. En voucher om later in het jaar te besteden. Geld terug om later te boeken. Contact met Landal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Willeke88
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM