Klacht: Onaangenaam douchen zonder warm water

hummeltje1974 op 07 mei 2015 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 8 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is afgehandeld naar tevredenheid van de gast

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 7 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het halve weekend zonder warm water te hebben gezeten op park de Hellendoornse berg, wordt je afgescheept met een sorry en een waardebon van 25 euro. Staat niet in verhouding met het ongemak wat we hebben ondervonden met 4 kleine kinderen en de prijs van 1100 euro wat we voor een weekend betaald hebben.

Gewenste Oplossing:

Een korting van 10% op deze boeking

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landal GreenParks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Landal GreenParks beoordeeld.

Landal GreenParks

Heeft op 08 mei 2015 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is afgehandeld naar tevredenheid van de gast

hummeltje1974

Heeft op 08 mei 2015 om 08:19 geantwoord

Hoezo opgelost ik heb nog niets van jullie gehoord hoor !!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM