Klacht: omboeken van 6 persoons naar 4 persoons huisje

m.Boot95 op 26 februari 2021 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren een 6 persoonshuisje geboekt, omdat er geen 4 persoons huisje beschikbaar was.
Gisterenavond was er wel een 4 persoonshuisje beschikbaar. Vanmorgen gebeld om dit huisje om te boeken, maar helaas niet meer mogelijk.(gesproken met ene Walden)
Erg jammer van Landal.
Wij hebben na deze midweek, nog 10 dagen op twenhaarsweld geboekt staan, maar dat is dan ook gelijk de laatste boeking die wij bij Landal hebben gedaan.
Dat is de service van Landal aan een klant van 10tallen jaren.
Erg jammer, maar er zijn gelukkig parken genoeg.

Gewenste Oplossing:

gewoon normaal een klant fatsoenlijk behandelen zoals we altijd gewent waren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m.Boot95
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM