Klacht: Niet het huisje wat ik heb geboekt

user-1334806 op 05 maart 2017 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks werkt aan deze klacht
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 4.0/10 β˜…β˜…β˜†β˜†β˜†
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 5 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had een huisje extra luxe geboekt en kreeg een luxe. Maar ook dat liet aan de wensen over. Heb de klacht gelijk aan gegeven.
Maar ze konden niks voor mij doen .
Het huisje waar wij in zaten had niks met luxe te maken. De teleurstelling was en is erg groot .zijn wij niet gewend van landal. Er was veel niet aan wezig

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn weekend over doen met de gasten die ik had uitgenodigd. Ik ben net uit het ziekenhuis en voor al hun hulp heb ik hen uitgenodigd .ik schaam me

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landal GreenParks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Landal GreenParks

Heeft op 23 maart 2017 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onze reactie wordt vandaag per post verstuurd naar de heer Bakelaar.
Onze reactie wordt vandaag per post verstuurd naar de heer Bakelaar.
Onze reactie wordt vandaag per post verstuurd naar de heer Bakelaar.
Onze reactie wordt vandaag per post verstuurd naar de heer Bakelaar.
Onze reactie wordt vandaag per post verstuurd naar de heer Bakelaar.

user-1334806

Heeft op 26 maart 2017 om 11:36 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Er is niet geluisterd naar mijn klacht. Jullie hebben niet de moeite genomen om te luisteren.
En jullie hebben het af gedaan met een te goed bon.
Maar jullie hebben geen iedee van de klacht .
Graag hoor ik nog van u .
Ik zou het uwv graag uitleggen.
Met vriendelijke groet anne

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM