Klacht: [email protected]

MarnixLindaSenna op 28 september 2020 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 28 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft huisje 202 waarin wij verbleven.
Dit huisje is zo vies en goor en is echt niet schoongemaakt toen wij er vrijdag in kwamen.
Mijn man en ik hebben vrijdag nog een uur lang s’avonds het huisje schoon staan maken!
Overal stof, spinnenwebben,​ muggen (ivm gebrek aan horren) 3 grote motten gevangen, waaronder en 1 onder het dekbed lag van mn zoontje !! Vreselijk vies en de kids van slag.
Zelfs een groot web onder de lamp die er al veel langer zat. Vuil op de grond, bloedvlek op het dekbed, en zelfs op de betaalde lakens die schoon horen zat een vieze vlek?!
Dit huisje is naar ons idee al weken niet goed schoongemaakt
En aangezien we door een ongeluk waardoor mijn dochter haar been brak moesten we ons weekend die eigelijk in het hoogseizoen stond verzetten naar dit weekend en wij persé een 6 persoons duur huisje moesten nemen, en betaald hebben 476,- is dit geen het absoluut niet waard..​ We zijn mega teleurgesteld aangezien er op jullie site een cijfer 8,2 word gegeven.
Wij hopen echt dat jullie hier wat mee doen en ons financieel in kosten tegemoet komen want 476 euro was dit huisje zo niet waard!..

Gewenste Oplossing:

Als we een gedeelte geld terug krijgen van een veel te duur betaald huisje voor hetgeen wat geboden is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarnixLindaSenna
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM