Mijn Klacht:
Wij hebben op 27-12-2018 een leuke vakantie geboekt op Heihaas voor de periode van 23-12 2019 tot 03-01’2020. Met boekings nummer 810738934. Omdat wij een gezellige hond hebben heb ik bij de boeking uitdrukkelijk gevraagd of onze hond dr plaza in mocht. Dát werd bevestigd en zodoende zijn wij overstag gegaan om te boeken. Omdat wij uw site in de gaten houden kwamen wij er achter dat dit niet meer mogelijk was. Dit geeft ons een domper op de feestvreugde
Gewenste Oplossing:
Zonder bijbetaling in een park waar onze hond wél welkom is in de plaza enof grand café
