Klacht: Geld terug ipv voucher

Hans Bos op 09 juli 2020 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een 6-persoons vakantiehuisje gehuurd. Maar door corona is dit vervallen en heb ik een voucher gekregen welke verloopt op 02-04-2021.
Wij zijn een echtpaar van 75 jaar oud en hadden gedacht om samen met zoon, schoondochter en 2 kleinkinderen van bijna 4 jaar een lang weekend een huisje te huren in mei van 2020. Omdat wij in deze corona tijd tot een risico groep behoren is het onverantwoord om met mensen met verschillende postcodes in één huis 4 dagen te verblijven. Onze kinderen en kleinkinderen mogen wij niet knuffelen etc. Kleinkinderen zijn vaak verkouden en snotterig door verblijf in crèches etc. en dan is het helemaal ondoenlijk om ze te ontmoeten. De 1.50 meter regel hanteren wij voor onze veiligheid zo goed mogelijk. Vaccin is misschien mogelijk dat het er komt, maar voor wie is natuurlijk volkomen onduidelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het dan ook op prijs stellen indien wij het geld terug krijgen om dit aan onze (klein)kinderen te besteden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Hans Bos

5 jaren geleden - Ik zou het op prijs stellen indien ik een bericht ontvang betreffende de status van klacht met refnr.: 885319 geplaatst op 9 Juli 2020.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Bos
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM