Mijn Klacht:
wij hebben een boeking gedaan bij landal greenparks.
deze reservering is geannuleerd door landal greenparks.
op 30 maart ontvang ik een bevestigingsmail voor het terug te ontvangen bedrag.
1 dag later 1 april ontvang ik een mail dat ze mij een voucher toesturen, maar dat wil ik niet ik wil mijn geld terug.
op hun site lees ik dat ik na een half jaar pas aanspraak kan maken op teruggave van mijn geld. helaas is landal nog steeds niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb.
