Mijn Klacht:
Bij aankomst kregen we een vernieuwd huisje van Landal Esonstad, mooi gedaan. Nieuwe banken, likje verf op.de.muren en een nieuwe eettafel met stoelen.
We boekten een ZESPERSOONS huisje, maar krijgen een eettafel (rond) voor 4 personen, wel 6 stoelen, maar er staan er 2 in een hoekje. Receptie gebeld, want we misten ook een kinderstoel, de kinderstoel werd gebracht, maar aan de eettafel konden ze niets doen, was landalbeleid. Gezellig een kerstdiner of gourmetten met zes personen op een tafel van 1 meter in het rond??
Daarnaast was duidelijk te ruiken dat het voorheen huisdieren in hadden gezeten.
Daarbovenop waren alle faciliteiten vanwege corona gesloten waarvoor je eigenlijk boekt met 4 kinderen. We we weten dat ze daar niets aan kunnen doen, maar je kunt op.zn minst een kleine compensatie geven.
De enige oplossing die we aangeboden hebben gekregen is dat we de tuintafel maar naar binnen moesten halen.
Gewenste Oplossing:
Ga eens kijken naar de eettafels, het is echt vreemd, scheep mensen niet af met tuintafel.
Vriendelijkheid, compensatie.
(10)
