Klacht: Contact Center

Rem578 op 21 september 2021 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 21 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waardeloos….al dagen niet bereikbaar. De Chatbot? Geen reactie.. Mailen? Geen reactie.. … Zucht

Waardeloos dit. Wat moeten we doen om contact te kunnen leggen? Met alle goede bedoelingen Landal…maar dit krijg je als je je klantenservice uitbesteed… Waardeloos!!

Gewenste Oplossing:

Als het te druk is of boij een tekort aan medewerkers in het klantcontact in ieder geval reageren op de mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rem578
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM