Mijn Klacht:
Ik heb 1 week ( 14-21/10)gelogeerd in Landal Duc de Brabant (nr 93 op naam de Vries) en we zijn op 18-10-2016 naar het zwembad van Landal het Vennenbos gegaan. Daar staat bij de ingang dat je de spullen in een kluisje moet leggen. Er staat niets over aansprakelijkheid of kans op inbraak. Ik heb de spullen van mij en de kinderen in een kluisje gelegd en bij terugkomst uit het zwembad was de hele tas met kleren weg. Gelukkig heb ik die zelf teruggevonden in een kleedhokje, maar mijn telefoon en geld (450 euro) waren weg. De IPhone krijg ik vergoed van mijn verzekering, maar mijn geld niet. Op dat moment waren er mensen aan het werk om camera’s te instaleren en ik hoorde later dat er al vaker kluisjes waren leeggehaald. Hier was geen melding of waarschuwing van gedaan. Als er wel een waarschuwing was gedaan, had ik beter opgelet. waarschijnlijk is de code van de kluis afgekeken bij het in de kluis stoppen van de spullen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag vergoed krijg
