Klacht: Accomodaties 2x zo duur als 2020, voucher is niks waard dus

Supered1967 op 24 januari 2021 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2021

Mijn Klacht:

Kom, ik dacht laten we in 2021 maar hetzelfde huisje boeken als dat we in 2020 hadden. Zelfde type, zelfde periode.

Betaalde ik in 2020 het bedrag van 179€, kost het nu 329€.
Met aftrek van de voucher moet ik dus alsnog 150€ (dus bijna de waarde van de voucher) bijbetalen.

Voor mijn gevoel heeft de voucher dus geen ene waarde. Betaal dit jaar dus netto (dus met aftrek van de voucher ) net zo veel als vorig jaar.

Schandalig. En zeg niet dat het bedrag hoog is vanwege de vraag, alle weekenden vanaf vandaag zijn nog te boeken. Landal verdient op deze manier gewoon hun verlies van 2020 terug.

En daarnaast, betaal dus het dubbele, en dan zijn de restaurants en zwembaden ook nog dicht.

Oja, Dan staat er nog in de begeleidende brief dat als je nieuwe boekingsbedrag lager is …… bla bla bla…….. Lager…….

Gewenste Oplossing:

Met de voucher (die naar mijn idee een tegoedbon is voor de accomodatie) dezelfde boeking kunnen doen in dezelfde periode zonder bijbetalen. En anders gewoon mijn geld terug, ik ga de verliezen van Landal echt niet compenseren, ook IK heb last van de Corona.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Supered1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM