Klacht: 3-1 besteld nog steeds niets ontvangen

Karinvdv op 19 januari 2023 over Lampen24 in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lampen24
Status Open
Datum 19 januari 2023

Een klant heeft op 3 januari een lamp besteld bij Lampen24, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen duidelijke informatie gekregen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Schandalig , 3-1 lamp besteld niets ontvangen op mail geen antwoord 3 x gebeld ohhh ja hij komt echt hoor als ik dan vraag wanneer weten ze het niet

Gewenste Oplossing:

De lamp ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lampen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karinvdv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM