Klacht: proefpakket retour gestuurd Natrudyn Bio Forte proef

jolanda verbeek op 24 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van bestelliing vandaag retour gestuur ik zit inmiddels bij dietiste en vanwege hoge bloedruk mag ik deze middelen niet gebruiken dus svp per direct annulern

En het is een proefpakket dus ik wil graag alles annuleren zie hieronder voor jullie gegevens tevens heb ik ook aleen aanmaning gehad kunt u dit cancelen ik heb merdere malen gebrobeerd te bellen emailen enz maar ze reageren niet ik heb 1x een mail teruggekregen zie hieronder

Beste mevrouw Verbeek

Neem mij niet kwalijk. Wij hebben uw afmelding in de proefperiode niet in goede orde ontvangen. Indien u de vervolgzending ongeopend binnen 14 dagen naar ons terugstuurt zullen wij dit hier verwerken. U kunt het terugsturen naar onderstaand adres.

Voor alle duidelijkheid, u bent in ons systeem afgemeld voor verdere vervolgzendingen.

Mijn excuus voor deze situatie.

Met hartelijke groeten,
Laura Versteeg

Medewerker Klantenservice
Laboratoires Rochelle B.V.
Productgroep Natrudyn Bio Forte

H.J.E. Wenckebachweg 200
1096 AS Amsterdam

Gewenste Oplossing:

dat ik gen brieven meer krijg en ik wil allen het proefpakketje betalen en niet de vervolgzendingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM