Mijn Klacht:
Ik heb 2 proefpakketjes besteld maar nooit ontvangen.
Nu is er 2 x 22.54 van mijn rekening gehaald voor de maandpakket.maar wederom dit niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat er nooit meer iets afgeschreven wordt door dit bedrijf.
nank13 op 19 november 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft twee proefpakketjes besteld bij Laboratoires Rochelle B.V., maar deze zijn nooit ontvangen. Desondanks zijn er twee bedragen van 22,54 euro van zijn/haar rekening afgeschreven voor een maandpakket, dat eveneens niet is geleverd.
Ik heb 2 proefpakketjes besteld maar nooit ontvangen.
Nu is er 2 x 22.54 van mijn rekening gehaald voor de maandpakket.maar wederom dit niet ontvangen.
Dat er nooit meer iets afgeschreven wordt door dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM