Klacht: Fraude

Amke van den Heuvel op 24 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een proefpakket werd te laat verzonden en zonder mijn toestemming werd er 59.95 euro van mijn rekening afgeboekt. Het bedrijf zond mij een vervolgpakket op waar ik niet om had gevraagd. Dit heb ik aangetekend retour gezonden, maar ik heb mijn geld nooit terug gehad. Het bedrijf heeft nooit gereageerd op mijn mails, aangetekende brief en zijn telefonisch niet bereikbaar. Ik kreeg een aanmaning en eergister een verzoek om naar de rechtbank te gaan. Ik heb uitgezocht en de Steinhardt Advocaten bestaan niet. Aangifte bij de politie gedaan, maar dit is een civiele zaak dus afwijzing van mijn aangifte. Mijn Rabobank gaat uitzoeken hoe ik mijn geld teug kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

Geld terugkrijgen en anderen waarschuwen om niets te bestellen bij dit bedrijf!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM