Mijn Klacht:
17 juni 2020 een trampoline gekocht voor de verjaardag van mijn zoon. Op 20 juni 2020 de bezorgdatum gedaan en alles direct betaald met iDeal.
19 juni 2020 wordt er een pakketje bezorgd. Er staat op 2 van 2. Dat houdt in dat er nog een deel moet zijn. De bezorger zegt, in gebrekkig Nederlands, dat het goed is zo. Hij rijdt snel weg.
Dus één pakketje geleverd een dag te vroeg. De rest helemaal niet geleverd. Ik heb bijna 200 euro betaald! Voor niks.
Opa en oma en een vriendje waren er voor het verjaardagscadeau, dat nooit kwam….
Gewenste Oplossing:
Alles moet geleverd worden en wel heel snel, want ik ben ontzettend boos.
