Klacht: Mist materiaal – anders dan op foto

boeking11 op 02 september 2022 over Laagsteprijsgarantie.com in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Laagsteprijsgarantie.com is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 2 september 2022

Een klant van Laagsteprijsgarantie.com heeft een klacht ingediend over een ontvangen tafel die niet overeenkomt met de foto op de website. Er ontbreekt montagemateriaal en de tafel is veel lichter van gewicht dan verwacht, wat leidt tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

Er mist allereerst al materiaal om de tafel in elkaar te zetten. Daarnaast is de tafel veel lichter dan daadwerkelijk bij binnenkomst. Kleurverschil is normaal maar dit is een totaal andere tafel. Best zonde als je enthousiast ergens naar uitkijkt en dit te zien krijgt..

Gewenste Oplossing:

Korting in verband met missende materiaal en verklaring voor het donkere blad wat hopelijk een fout is waarvoor we een lichtere kunnen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Laagsteprijsgarantie.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laagsteprijsgarantie.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door boeking11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM