Klacht: Ziek na ontbijt La Place Veenendaal

AEJ op 15 augustus 2013 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Opgelost in overleg met gast

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 15 augustus 2013

Na een gezamenlijk ontbijt op 10 augustus bij La Place in Veenendaal werden vier gasten de volgende dag ziek, met symptomen zoals diarree, koorts en braken. Ze vermoeden dat de oorzaak ligt bij de hygiëne of het voedsel, aangezien ze niet hetzelfde gegeten hadden. De klager geeft aan dat deze ervaring hun vakantie heeft verpest en dat ze in de toekomst niet meer bij La Place willen eten.

Mijn Klacht:

We hebben met zijn vieren ontbeten op zaterdagochtend 10 augustus, bij La Place in Veenendaal. De dag daarna waren we allemaal ziek. Diarree, koorts en braken. We hebben allemaal een sapje op, broodjes en een ei. Of de hygiëne van de medewerkers houdt te wensen over of iets in het eten was goed mis. Helaas ben ik nu in mijn vakantie ziek en ga ik daar nooit meer eten.Ik ben er van overtuigd dat ik bij de V&D besmet ben, want we hebben daarnaast(we waren als vrienden ‘gezellig’ aan het ontbijten) gezamenlijk niks hetzelfde gegeten.Vervelend om zo ziek te worden na een simpel ontbijtje.

Gewenste Oplossing:

Ik weet het niet. Ik heb vaker bij La Place gegeten het was altijd in orde. Koffie, gebak en avondmaaltijden ben ik nooit ziek geweest. Maar nu was het helaas goed mis. V&D zelf moet beslissen wat ze met mijn klacht doen. Maar het zou wel fijn zijn als er iets van een oplossing tegenover staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 10 september 2013 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost in overleg met gast

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM