Mijn Klacht:

Vandaag, 1 feb 2024, was ik zoals gewoonlijk met mijn hondje bij La Place, Prins Alexander, Rotterdam, voor een hapje. Er stond 3 schalen naast elkaar, een schaal met gegrilde kippenpoten, een schaal met champignons en een school met aardappelen. Leek mij dat alles bij één gerecht hoorde. Ik pakte eerst een kippenpootjes, vervolgens wilde ik een schep champignons nemen. Ik weer heel grof gewezen dat het niet de bedoeling was. O.dat de serveerster geen Nederlands spreekt, wende ik mij naar een andere medewerkster. Een duidelijk antwoord kreeg ik niet waarom ik niet mocht scheppen uit de champignonbak. De dagleider stond in de buurt en ging zich ermee bemoeien. Ik moest begrip tonen om het feit dat de serveerster uit Oekraïne komt en dus geen Nederlands spreekt. Ik heb daar niks mee te maken, ik wil gewoon professioneel behandel worden.
Later stuurde de dagleider een medewerkster om mij te zeggen dat mijn hondje (op mijn jas) niet op de bank mag zitten. Het laatste is voor mij machtsmisbruik. Ik kom al ongeveer 6 jaar, bijna wekelijks in La place om te brunchen. Ik heb nog nooit een opmerking gehad om het feit dat ik mijn hondje op mijn jas op een stoel laat zitten.

Overigens prima als mensen geen Nederlands kunnen spreken, maar men kan op een vriendelijke manier met gebaren iets duidelijk maken.
En wellicht kan de dagleider ( zwarte jongeman) leren dat de klant nog altijd koning is en zijn macht niet moet misbruiken. Hier houd ik een nare smaak van over en voortaan ga ik in de Beren brunchen.

Gewenste Oplossing:

Ik houd niet van toestanden, dus ga ik voortaan naar de Beren, met hele vriendelijke personeel.