Mijn Klacht:
Broodje tonijn gekocht, zat weinig tot geen tonijnsalade op. Terwijl ik grofweg 5,50 heb betaald voor het broodje tonijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het broodje belegd wordt naar prijs.
Klacht: Waar is mijn beleg voor 5,50?
Evijennissen op 03 december 2017 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Evi, dankjewel voor je bericht en onze excuses voor het verlate antwoord. Graag horen we van je in welke vestiging dit was, zodat we het bij de vestigingsleiding kunnen melden. Graag zouden we je bedanken voor je feedback, want...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
La Place
Heeft op 08 december 2017 om 11:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Evi, dankjewel voor je bericht en onze excuses voor het verlate antwoord.
Graag horen we van je in welke vestiging dit was, zodat we het bij de vestigingsleiding kunnen melden.
Graag zouden we je bedanken voor je feedback, want daarmee kunnen we de kwaliteit van onze restaurants goed houden. Zodra we van je hebben teruggehoord, zullen we je dan ook een bedankje sturen. Je kunt ons ook bereiken via contactformulier, zowel als telefonisch.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
