Nathalie De wit op 21 januari 2012 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants
Opgelost in overleg met klant.
Ze hebben mij gebeld en ik heb het probleem uitgelegd. Alleen ik ben nader inzien toch niet tevreden want ze heeft mij een gratis soepje aangeboden! ik had al in...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gisteren de chinese tomatensoep gegeten bij la place in almere stad. Ik ben er vandaag erg ziek van geworden. Ik weet zeker dat het door deze soep kwam omdat ik het een dag later moest overgeven. Er zat geen deksel op de pan bedenk ik me nu en de soep was niet heet genoeg.
Jullie moeten hygiënischer gaan werken want dit kan niet.
graag een excuses. geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2012 om 10:21 geantwoord
Opgelost in overleg met klant.
Heeft op 26 januari 2012 om 17:33 geantwoord
Ze hebben mij gebeld en ik heb het probleem uitgelegd. Alleen ik ben nader inzien toch niet tevreden want ze heeft mij een gratis soepje aangeboden! ik had al in mijn hoofd dat ik toch nooit meer naar la place zou gaan en nu komen ze aan met een gratis soepje! dat verzin je toch niet?
Ik zat zelf te denken aan een tegoedbon van de V&D of gewoon het bedrag terug. Maar ik ga ieder geval niet meer terug om het soepje te eten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van La Place beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Ze hebben mij gebeld en ik heb het probleem uitgelegd. Alleen ik ben nader inzien toch niet tevreden want ze heeft mij een gratis soepje aangeboden! ik had al in mijn hoofd dat ik toch nooit meer naar la place zou gaan en nu komen ze aan met een gratis soepje! dat verzin je toch niet? Ik zat zelf te denken aan een tegoedbon van de V&D of gewoon het bedrag terug. Maar ik ga ieder geval niet meer terug om het soepje te eten.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
