Klacht: Vies restaurant en slecht eten

Natasja naus op 09 augustus 2014 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Mail verstuurd op 11-8

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2014

Een bezoeker van La Place in Maastricht was ontevreden over de kwaliteit van het eten en de hygiëne in het restaurant. Het stokbroodje ham was taai en niet vers, en er was geen warme chocolademelk beschikbaar. Daarnaast lag er viezigheid op de vloer en werd een gevallen dienblad met glas niet direct opgeruimd door het personeel.

Mijn Klacht:

Gaan eten bij la place te maastricht ( v en d) waar ik €4,95 betaal voor een stokbroodje ham, wat niet erg is als het verzorgd was. Broodje was erg taai en leek totaal niet vers. Om half elf op zaterdagmorgen al geen warme chocolademelk verkrijgbaar. Prima dan gaan we toch maar even zitten met het taaie broodje en overal waar je kijkt ligt viezigheid op de vloer tussen de leren banken plakken gewoon etens resten, toen viel een bediende een dienblad met glas, glas vliegt overal rond ander personeel kijkt eens en stapt er gewoon overheen van meteen opruimen was totaal geen sprake. Dus la place nee nooit meer

Gewenste Oplossing:

Als het eten naar behoren is en netjes is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 11 augustus 2014 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mail verstuurd op 11-8

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM