Klacht: Tip voor hygiëne

user-1227167 op 27 oktober 2015 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Opgelost 28-10-2015 . Uitnodiging voor herkansing

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2015

Tijdens een lunch bij La Place in Zwolle vond de klant een haar in haar broodje. Hoewel ze hier geen probleem van maakte, uitte ze haar bezorgdheid over de hygiëne en suggereerde het gebruik van haarnetjes tijdens de bereiding van de broodjes, om toekomstige klachten te voorkomen.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik geluncht bij LaPlace in het centrum van Zwolle. Ik was mijn broodje aan het eten en er stak een haar uit mijn broodje, ik heb hier geen probleem van gemaakt en heb de haar er gewoon uitgehaald. Maar ik moet wel zeggen dat ik het onhygiënisch vind dat de broodjes zonder haarnetjes worden bereid. Ik wil jullie daarom als tip geven haarnetjes te gaan gebruiken, want er zijn mensen die er echt heel moeilijk over zullen doen!

Met vriendelijke groet,

Nina Blaas.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als er haarnetjes worden gedragen voor de hygiëne.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - U krijgt iets thuis gestuurd, zie daarvoor ook mijn e-mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 09 december 2015 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost 28-10-2015 . Uitnodiging voor herkansing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM