Klacht: taalprobleem

Honingbloem op 16 september 2017 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Honingbloem, bedankt voor je feedback over het personeel van de vestiging in Roermond. Jammer dat je je niet prettig voelt in deze vestiging. We zullen je bevindingen doorgeven aan de vestiging, zodat zij dit kunnen evalueren. Hopelijk zien we...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 16 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medewerkers bij La Place Roermond spreken zeer slecht Nederlands, Of moet ik als Nederlander Arabisch spreken. Dacht het toch van niet lijkt me.
Ik kom er regelmatig maar nu hoeft het echt niet meer.
Sorry

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik zodra er weer fatsoenlijk zonder handen en voeten te gebruiken in correct Nedelands geholpen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 18 september 2017 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM