Klacht: Statiegeld op plastik frisdrank flesjes

frisdrankflesje op 04 augustus 2022 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf La Place
Status Nieuwe klacht
Datum 4 augustus 2022

Een klant van La Place uit zijn onvrede over het statiegeld van 15 cent dat hij moest betalen voor een plastic frisdrankflesje. Na het consumeren van de drank wilde hij het flesje inleveren, maar dit was niet mogelijk, wat leidde tot frustratie. De klant stelt voor om geen statiegeld meer te vragen of om het statiegeld terug te geven bij inlevering aan de kassa.

Mijn Klacht:

Gisteren na lange tijd weer bij la place gegeten. Tot mijn verbazing moest ik 15 ct. statiegeld op een flesje frisdrank betalen. Ik wilde het flesje nadat ik het leeg had inleveren maar dat kon tot mijn vebazing niet. Heb het toen maar in la place achtergelaten. Zag bij de andere ingeleverde dienbladen heel veel lege flesjes liggen. Dat houd dus in de la place op ELK FLESJE dus 30 Ct. verdient bij inlrvrring. Is dit eerlijk? Wel een mooi verdienmodel over de rug van een ander.
Ik denk even mee met een oplossing. Geen statigeld meer vragen. Alle mensen leveren toch wel hun flesje in. Of statiegeld terug geven aan de mensen die het fleaje weer inleveren bij de kassa.. Graag hoor ik nog van u wat jullie van mijn klacht en oplossing vinden. B.v.d. [email protected]

Gewenste Oplossing:

Mijn oplossing is:
-De mensen die met het flesje terug komen bij de kassa om het flesje in te leveren, statiegeld terug geven.
- geen statiegeld meer rekenen bij aankoop van een flesje frisdrank.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door frisdrankflesje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM