Klacht: Smerige damestoiletten, geen handdoekjes en geen toiletpapier, hygienecontainers puilen uit

Muzikareltje op 28 januari 2024 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf La Place
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2024

Op 27 januari heeft een bezoeker van La Place in Bergen op Zoom de damestoiletten als zeer onhygiënisch ervaren. Er was geen toiletpapier of handdoekjes beschikbaar, en de hygiënecontainer was overvol met gebruikt maandverband en inlegkruisjes. De bezoeker vond de situatie onacceptabel voor een restaurant, vooral na het eten.

Mijn Klacht:

Op 27 januari jl. heb ik het toilet bezocht bij La Place in Bergen op Zoom. De damestoiletten zijn smerig, de hygienecontainer puilde uit van vies maandverband en inlegkruisjes, geen toiletpapier en geen handdoekjes voor handen. Ik wilde mijn gebitsprothese ook even schoonmaken maar omdat er ook geen handdoekjes waren heb ik dat niet kunnen doen. Schandalig zo smerig en nalatig het er daar uitziet. Het is echt te goor om fatsoenlijk naar het toilet te kunnen of je handen normaal te kunnen wassen. Schandalig! Als je gegeten hebt en naar het toilet wilt moet je ook fatsoenlijk je handen kunnen wassen en netjes naar het toilet kunnen. Maar dat is daar echt niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat het er netjes en hygienisch uit komt te zien en dat er toiletpapier en handdoekjes aanwezig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Muzikareltje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM