Mijn Klacht:
Omdat wij al vele jaren regelmatig bij La Place door heel Nederland gaan eten naar onze volle tevredenheid dachten wij gisteren bij Maastricht Airport te gaan eten na een dagje Luxemburg.
Maar nog nooit in mijn leven zijn wij zo slecht geholpen. Een Poolse dame om de bestelling op te nemen die geen woord Nederlands sprak, en dat is niet zo’n drama want mijn Engels is goed, maar haar Engels was ook zwaar onder niveau. En ze was gewoon helemaal niet vriendelijk. Er waren twee tafeltjes bezet in heel het restaurant dus aan de drukte kan het niet hebben gelegen.
Wij hadden 2 x kipsate met friet besteld, 1 x biefstuk met friet en een erwtensoep, en drinken.
De erwtensoep was lekker, de friet bij de kipsate en de biefstuk was slap en koud en niet doorbakken (en in oud vet gebakken) het biefstuk(JE) was doorbakken en ik zou er bijna een raam mee door kunnen gooien. Voor €17,- per menu is de kwaliteit echt belachelijk slecht en het aantal frietjes wat er bij zat was ook bijna lachwekkend.
Ik ben dit van geen enkel restaurant van jullie gewend en dit valt mij dan ook ontzettend tegen. Bijna €60,- betaald voor eten wat niet warm was, niet doorbakken was, en een biefstuk die juist te ver doorgebakken was.
Dit valt mij echt tegen voor een La Place restaurant.
Als iets positief is dan geef ik positieve reviews, maar als iets niet positief is dan wil ik het jullie ook laten weten zonder jullie publiekelijk af te vallen.
Gewenste Oplossing:
In iedersgeval een reactie van La Place en een tegemoetkoming zou fijn zijn.
