Klacht: Slecht geholpen door mevrouw Tia

famjansenzmeer op 10 oktober 2012 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Afgehandeld.

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen dinsdag (09-10-2012) een broodje gehaald bij La place. Daar werd ik geholpen door mevrouw Tia , die al niet uitstraalde dat ze er zin in had. Toen ik vroeg om mijn broodje zei ze dat die binnen 5 minuten klaar waren. Dus ik was in het restaurant gaan zitten en 5 minuten later was ik teruggegaan. Toen waren de broodjes er nog niet en werd ik raar aangekeken door mevrouw Tia. Daarna kreeg ik ook nog een grote mond toen ik vroeg hoe lang het nog zou duren, en noemde me ze een irritante klant! Erg raar personeel bij La Place zoetermeer ( bij de XL), hier kom ik niet meer!

Gewenste Oplossing:

Dat ik excuses krijg, want ik ben nog nooit op deze manier geholpen en vind het personeel heel erg arrogant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 18 oktober 2012 om 10:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM