Klacht: slecht eten

db9980 op 09 oktober 2015 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

opgelost via persoonlijke mail

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2015

Een bezoek aan La Place resulteerde in teleurstelling voor een klant en zijn kinderen. De salade met kalkoenfilet was overmatig bedekt met mayonaise, terwijl de croutons te zout waren. Daarnaast waren de frietjes van de saté te hard en de satésaus bevatte klontjes, wat leidde tot een negatieve ervaring met de kwaliteit van het eten.

Mijn Klacht:

Gisteren met de kinderen gegeten bij la place. Was op zijn zachtst gezegd geen succes. De salade met kalkoenfilet, een hele laag mayonaise zodat ik meer mayo dan sla had het zat er helemaal overheen dus helaas geen sla. De croutons erbij waten vreselijk zout. Mijn dochter had de sate met friet allemaam kleine harde uitgebakken stukjes friet, sate was matig beetje droog en de satesaus !!?? Allemaal klontjes die dreven in de olie. Zo vaak gaan we niet even in de stad eten maar dit was echt een teleurstelling ik wilde graag wat gezonder dan een frietje of de mac maar een en al vet en slechte smaak en kwaliteit, voor mij geen la place meer…

Gewenste Oplossing:

Andere dochter had erwtensoep, vellen lagen er op met opscheppen maar ze heeft alles met smaak opgegeten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - opgelost

La Place

Heeft op 14 oktober 2015 om 14:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost via persoonlijke mail

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM